„Пульс податкової ” у дії: оперативно вирішено 98% звернень

„Пульс податкової ” у дії: оперативно вирішено 98% звернень

Інтерактивний сервіс «Пульс податкової» українські платники податків здебільшого використовують як консультаційний центр.

З часу презентації цього сервісу податкової служби у січні 2012 року від платників надійшло 26 тис. дзвінків, при цьому переважна більшість звернень (23,5 тис.) стосувалася роз’яснень окремих питань адміністрування податкових платежів. 

 Власне повідомлень про необхідність врегулювання суперечливих питань у відносинах із податковою службою надійшло трохи більше 2,7 тис. 

 98% таких звернень платників податків були відпрацьовані оперативно та з позитивним результатом, про що фахівці ДПСУ відзвітували кожному заявнику персонально. 

 Найчастіше громадяни звертаються з приводу організаційних недоліків у роботі сервісних центрів або податкових інспекцій, наприклад, щодо труднощів із отриманням довідок, безпідставної відмови у видачі документів тощо. Такі звернення становлять 45%. Ще 33% платників звернулися на «Пульс податкової», щоб вирішити проблеми із поданням звітності. 

 Так, наприклад, після дзвінка на „Пульс” у киянина прийняли звітність у паперовому вигляді, а харківському підприємцю видали свідоцтво про реєстрацію платником ПДВ. 

Хоча «Пульс податкової» був створений, в першу чергу, як антикорупційний сервіс, лише 3,7% звернень стосувалися цієї проблематики.  

 Номер телефону „Пульс податкової” (044) 284-00-07. Лінія працює цілодобово. 

Прес-служба ДПС України

Знайшли помилку в тексті? Повідомте нам про неї: виділіть текст та нажміть Ctrl+Enter. Дякуємо!
Loading...

Новини за темою

Останні новини

Інформаційне повідомлення
Коментувати новини на нашому сайті дозволено лише на протязі 30 днів з моменту публікації.

Новини партнерів

Останні коментарі

Один из самых тупых вбросов) укро-жидовская хунта считает украинцев дураками,как и российские жидо-либеральные СМИ - россиян..кругом одни жиды))...
Царь Давид (2016-12-07 12:16:12)
Ну и зачем еще раз доказывать что вы умственноотсталая нация. Все давно это поняли...
петро нюхает зад (2016-12-07 10:53:48)
Стоны необоснованны.В конце концов в стране прошла РЭВОЛЮЦИЯ ГИДНОСТИ !Жить стало лучше,жить стало веселей!...
простофиля (2016-12-06 22:35:16)
Не хочу никого оскорбить,НО закрадывается сомнение в адекватности авторов законопроекта.Они представляют СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ.Может для цветущей страны для которой кредиты МВФ пыль,это не проблема???Може ......
простофиля (2016-12-06 22:26:34)
Ну и где же запись? История с компроматом точно напоминает анекдот о неуловимом Джо....
Федя (2016-12-06 20:57:36)