За 7 місяців фахівці Контакт-центру податкової відповіли на 736,7 тис. запитань

За 7 місяців фахівці Контакт-центру податкової відповіли на 736,7 тис. запитань

 

Переважна більшість (709,9 тис.) відповідей на запитання платників податків надано за телефоном. Електронною поштою і факсом надано відповіді на 25,3 тис. запитань, письмово – 0,9 тис.

Найбільше дзвінків надійшло з м.Києва, Донецької, Харківської, Дніпропетровської, Львівської, Одеської та Запорізької областей. Загалом, у січні-липні 2012 року зі стаціонарних телефонів з регіонів України надійшло 593,1 тис. дзвінків.

Фахівці Контакт-центру ДПС України також інформують платників про поточні зміни у податковому законодавстві. Так, у січні-липні 2012 року платникам надіслано 458,9 тис. електронних листів із зазначеною інформацією. Це у 2,3 рази більше, ніж за відповідний період минулого року.

Крім того, для зручності платників в кол-центрі цілодобово працює інтерактивний голосовий відповідач щодо граничних термінів сплати податків, подання звітності, змін у податковому законодавстві, відповідей на актуальні запитання, а також стосовно роботи Центру сертифікації ключів.

Нагадуємо, телефон Контакт-центру ДПС України 0-800-501-00-7 (зі стаціонарного телефону – безкоштовно).

Прес-служба ДПС України

 

Знайшли помилку в тексті? Повідомте нам про неї: виділіть текст та нажміть Ctrl+Enter. Дякуємо!
Loading...

Новини за темою

Останні новини

Вчора, 2018-04-19
Інформаційне повідомлення
Коментувати новини на нашому сайті дозволено лише на протязі 30 днів з моменту публікації.

Новини партнерів

Останні коментарі

Це вже навіть дурістю не слід називати - явні ознаки розумового розладу......
Зоотехнік (2018-04-17 20:06:47)
Звичайно ж у влади гешефтників грошей немає, бо всі гроші розкрадені і виведені за межі України......
Запорожець (2018-04-16 20:31:24)
Світовій спільноті треба відкрито говорити про економічну агресію сіоністів проти України - саме агенти сіонізму, які прийшли до влади розграбували Україну....
Гардистон (2018-04-14 18:19:00)
Ото такі "європейські цінності" - обстрілювати та руйнувати міста інших держав... Та й "русскіє братья" такі ж самі гади - лізуть усюди як свині......
Запорожець (2018-04-14 13:36:45)
За декілька століть нічого не змінилося у ставленні ляхів до українців. Досить вже базікати про "польських друзів" - і вивчали історію, і класиків читали, і бували і клятій Польщі....
Веркблей (2018-04-14 06:56:22)