За 7 місяців фахівці Контакт-центру податкової відповіли на 736,7 тис. запитань

За 7 місяців фахівці Контакт-центру податкової відповіли на 736,7 тис. запитань

 

Переважна більшість (709,9 тис.) відповідей на запитання платників податків надано за телефоном. Електронною поштою і факсом надано відповіді на 25,3 тис. запитань, письмово – 0,9 тис.

Найбільше дзвінків надійшло з м.Києва, Донецької, Харківської, Дніпропетровської, Львівської, Одеської та Запорізької областей. Загалом, у січні-липні 2012 року зі стаціонарних телефонів з регіонів України надійшло 593,1 тис. дзвінків.

Фахівці Контакт-центру ДПС України також інформують платників про поточні зміни у податковому законодавстві. Так, у січні-липні 2012 року платникам надіслано 458,9 тис. електронних листів із зазначеною інформацією. Це у 2,3 рази більше, ніж за відповідний період минулого року.

Крім того, для зручності платників в кол-центрі цілодобово працює інтерактивний голосовий відповідач щодо граничних термінів сплати податків, подання звітності, змін у податковому законодавстві, відповідей на актуальні запитання, а також стосовно роботи Центру сертифікації ключів.

Нагадуємо, телефон Контакт-центру ДПС України 0-800-501-00-7 (зі стаціонарного телефону – безкоштовно).

Прес-служба ДПС України

 

Знайшли помилку в тексті? Повідомте нам про неї: виділіть текст та нажміть Ctrl+Enter. Дякуємо!
Loading...

Новини за темою

Останні новини

Інформаційне повідомлення
Коментувати новини на нашому сайті дозволено лише на протязі 30 днів з моменту публікації.

Новини партнерів

Останні коментарі

Ну и где же запись? История с компроматом точно напоминает анекдот о неуловимом Джо....
Федя (2016-12-06 20:57:36)
Скоро ты и задние лапы так же поднимешь......
Валерий (2016-12-06 20:41:37)
Порошенко добре казав віддати гроші в казну Кадиров-Онищенко сам насправді жадібний відмовився от і весь сир- бор результат ми читаємоі ковтаємо це все лайно....
Анна (2016-12-06 19:29:58)
Иван, не стоит нести чушь. В Крыму три языка являются государственными: русский, украинский, крымско-татарский....
Андрей (2016-12-06 13:52:34)
Кацапській мові не місце в Україні доки москалі оккуповують українську землю. На Донбасі і в Криму повністю заборонено українську мову та освіту. Треба відповідати ворогам, завезеним з рязанщини-моско ......
Іван (2016-12-06 03:21:12)