За 7 місяців фахівці Контакт-центру податкової відповіли на 736,7 тис. запитань

За 7 місяців фахівці Контакт-центру податкової відповіли на 736,7 тис. запитань

 

Переважна більшість (709,9 тис.) відповідей на запитання платників податків надано за телефоном. Електронною поштою і факсом надано відповіді на 25,3 тис. запитань, письмово – 0,9 тис.

Найбільше дзвінків надійшло з м.Києва, Донецької, Харківської, Дніпропетровської, Львівської, Одеської та Запорізької областей. Загалом, у січні-липні 2012 року зі стаціонарних телефонів з регіонів України надійшло 593,1 тис. дзвінків.

Фахівці Контакт-центру ДПС України також інформують платників про поточні зміни у податковому законодавстві. Так, у січні-липні 2012 року платникам надіслано 458,9 тис. електронних листів із зазначеною інформацією. Це у 2,3 рази більше, ніж за відповідний період минулого року.

Крім того, для зручності платників в кол-центрі цілодобово працює інтерактивний голосовий відповідач щодо граничних термінів сплати податків, подання звітності, змін у податковому законодавстві, відповідей на актуальні запитання, а також стосовно роботи Центру сертифікації ключів.

Нагадуємо, телефон Контакт-центру ДПС України 0-800-501-00-7 (зі стаціонарного телефону – безкоштовно).

Прес-служба ДПС України

 

Знайшли помилку в тексті? Повідомте нам про неї: виділіть текст та нажміть Ctrl+Enter. Дякуємо!
Loading...

Новини за темою

Останні новини

Вчора, 2017-03-29
Інформаційне повідомлення
Коментувати новини на нашому сайті дозволено лише на протязі 30 днів з моменту публікації.

Новини партнерів

Останні коментарі

Что русские шовинисты, что сионисты - одна шайка... Распродали, разворовали Украину да еще долгов набрали и растащили деньги, а долги теперь отдавать украинцам......
Запорожец (2017-03-29 21:20:18)
Я лично куею от этих бандернят....
маша (2017-03-29 19:04:18)
Вы где бля находитесь в каракумах или в цивилизованой стране.Что значить Янукович должен Путину. Кто вообще с вами придурками дело станет иметь....
маша (2017-03-29 19:01:09)
Ну конечно, ради того, чтобы Львов был чисиый, а семья Садовских спокойно отдыхали в Италии можно засрать пол Украины...
Игорь (2017-03-29 19:00:44)
Пэтыцыю падписивают дырэктара мангалов, мэнэджэры мандарынав и асэмэнытэли коз......
Запорожець (2017-03-29 08:59:20)