Закарпатським енергетикам тепер можна поскаржитися

Закарпатським енергетикам тепер можна поскаржитися

За безкоштовним номером можна отримати консультації та відповіді на будь-які питання, що стосуються споживання електричної енергії.

Днями в тестовому режимі запрацював Кол-центрПАТ «Закарпаттяобленерго» за номерами: 0800 50 16 20 або (0312) 61-94-94.

Дзвінки на багатоканальний номер 0 800 50 16 20зі стаціонарних та мобільних телефонів на території України для споживачів є безкоштовними.

Також до Кол-центруможна звернутися за міським номером в Ужгороді (0312) 61-94-94, у даному випадку дзвінки оплачуються згідно з діючими тарифами міського чи міжміського зв'язку.

Зателефонувавши до Кол-центру,споживач зможе отримати в автоматичному режимі або під час живого спілкування з оператором інформацію про:

■          діючі тарифи на електроенергію;

■          стан особового рахунку;

■          причини відсутності електропостачання;

■          порядок надання пільг та субсидій;

■          порядок оформлення та переоформлення договору;

■          прилади обліку електричної енергії;

■          порядок приєднання до електромереж;

■          контактні телефони та іншу довідкову інформацію щодо роботи ПАТ «Закарпаттяобленерго.

Крім того, зателефонувавши до Кол-центруспоживач може:

■          передати показання приладу обліку;

■          повідомити про розкрадання електричної енергії або енергообладнання ПАТ «Закарпаттяобленерго»;

■          оскаржити неправомірні дії персоналу товариства.

Кол-центр — це оперативна інформація з питань електропостачання. Телефонуйте, звертайтеся, ми вдячні за співпрацю!

Дирекція ПАТ« Закарпаттяобленерго»

Знайшли помилку в тексті? Повідомте нам про неї: виділіть текст та нажміть Ctrl+Enter. Дякуємо!
Loading...

Новини за темою

Останні новини

Інформаційне повідомлення
Коментувати новини на нашому сайті дозволено лише на протязі 30 днів з моменту публікації.

Новини партнерів

Останні коментарі

Давно пора....
Мирон (2017-02-22 20:40:14)
Щось все-таки змінюється. Розумнішають силовики....
бандерівець (2017-02-22 14:42:16)
Аваков сам,тот ещё Христос!Вся верхушка там за дарма кресла занимает!Альтруисты мля!...
Олег (2017-02-21 16:34:01)
У більшості ментів статус "холостяка" . Не вірите спитайте мого собаку "Сірка"...
Вася (2017-02-21 14:40:50)