Названо рейтинг найбільш байдужих світових авіаліній

Названо рейтинг найбільш байдужих світових авіаліній
Британська асоціація споживачів Which? назвала авіакомпанії, які найбільш байдужі до скарг пасажирів. Лідирували в антирейтингу British Airways і Ryanair. Про це пише Your Money.
Відзначається, що 2,5 тисячі пасажирів взяли участь в опитуванні, на основі якого був складений рейтинг. Людей попросили оцінити якість роботи персоналу і чуйність при вирішенні проблем.
В результаті, 44 відсотка респондентів були незадоволені роботою авіаліній. Причому найбільше невдоволення висловили на адресу British Airways - 75 відсотків опитаних пасажирів залишилися ні з чим після скасування або перенесення рейсу.
Друге місце рейтингу займає Ryanair (63 відсотки незадоволених пасажирів), а на третє - EasyJet (49 відсотків).
При цьому найбільш чуйними назвали авіакомпанії Norwegian Air і Jet2. У 92 відсотках випадків клієнти залишилися задоволені сервісом.
 
Нашли ошибку в тексте? Сообщите нам о ней: выделите текст и нажмите Ctrl + Enter. Спасибо!
Loading...

Новости по теме

Последние новости

Вчера, 2019-11-16
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 30 дней со дня публикации.

Обсуждения

не могу найти подтверждение данной истории ни на каком другом ресурсе. Пожалуйста предоставьте ссылку на оригинал...
Philip (2019-11-11 21:35:39)
Интересно, чем закончилось? Молодец пацан....
Константин (2019-11-10 15:27:34)
Ця новина була опублікована 6 років тому, але про неї забули...
Хантер (2019-11-09 18:47:55)
Да уж совсем не ждал... Какая неожиданность...
Олечка (2019-11-06 12:30:32)
А вот это очень хорошая новость...
Taras (2019-11-06 12:28:05)